Abogado de Reclamaciones de Seguros de Melbourne
Normalmente, cuando se paga dinero a una empresa para que preste un servicio, lo hace sin rechistar. Pero como sabe cualquiera que haya sufrido daños en su hogar, las compañías de seguros son diferentes. No importa lo diligente que haya sido en el pago de las primas de su seguro de hogar cada mes, cuando llega el momento de presentar realmente una reclamación, los ajustadores de la compañía de seguros a menudo comienzan a lanzar bloqueos de inmediato, ofreciendo todas las excusas del libro para evitar el pago de sus daños a la propiedad.
Un abogado calificado en reclamaciones de seguros de Melbourne puede ayudarle a hacerse cargo de la situación. En El Bufete Pendas, representamos a propietarios de viviendas que sólo buscan una compensación justa en virtud de sus pólizas. Conocemos todos los trucos legales de la compañía de seguros y haremos todo lo posible para asegurar que cumple con los términos de su póliza y la ley de Florida.
¿Cuáles son las Obligaciones Legales de una Compañía de Seguros?
Las compañías de seguros son, ante todo, empresas con ánimo de lucro. Esos beneficios proceden de recaudar la mayor cantidad posible de primas y, al mismo tiempo, pagar la menor cantidad posible de ese dinero a los asegurados. Esto crea un conflicto inherente entre el deber de la aseguradora de actuar de buena fe con los asegurados y sus obligaciones con los accionistas.
No obstante, una póliza de seguros sigue siendo un contrato regido por la legislación de Florida. Y el estado impone ciertos plazos a una compañía de seguros para actuar cuando alguien ha presentado una reclamación. En general, los plazos clave son los siguientes:
- Una vez que el asegurado notifica a la compañía de seguros los daños sufridos por sus bienes, la aseguradora debe ponerse en contacto con él en un plazo de 14 días (2 semanas) para informarle sobre su reclamación.
- Una vez que el asegurado presenta el formulario de “prueba de siniestro” requerido, la compañía de seguros dispone de 10 días para iniciar una investigación sobre las pérdidas reales del asegurado.
- Una vez finalizada la investigación, la compañía de seguros dispone de 90 días (aproximadamente 3 meses) para rechazar o aceptar la reclamación.
Durante este proceso, usted, como tomador del seguro, debe cumplir estrictamente todas las condiciones de su póliza. Cualquier incumplimiento -incluso accidental- puede ser alegado por la aseguradora como motivo para denegar su reclamación. E incluso si lo hace todo bien, si la aseguradora deniega su reclamación en parte o en su totalidad, tiene ciertos derechos legales para impugnar esa decisión.
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La razón más importante para trabajar con un abogado a la hora de presentar una reclamación al seguro es mantener a la aseguradora a raya. Las aseguradoras tienen fama de alargar las investigaciones todo lo posible y presentar ofertas iniciales bajas. El simple hecho de tener un abogado a su lado puede ayudar a convencer a la compañía de seguros de que debe tomarse su reclamación más en serio. A veces, la mera amenaza de un litigio basta para que la aseguradora vuelva a la mesa de negociación.
Y a veces no lo es. Por eso debe estar preparado para luchar por sus derechos ante los tribunales. Podemos acompañarle en esa lucha. Si necesita hablar con un abogado experto en reclamaciones de seguros de Melbourne, comuníquese con El Bufete Pendas hoy mismo para programar una consulta inicial.